| in.Forms |
|
מערכת חדשנית להזנה מקוונת של הזמנות לקוח, קריאות שירות והצגת דוחות ללקוח.
• מערכת in.Forms מאפשרת הזנה מרחוק של הזמנות, מעקב אחרי שלבי התקדמות של הזמנה עד תעודת משלוח וחשבונית • קיים תהליך מובנה של פתיחת קריאת שירות ומעקב אחרי טיפול בקריאה, כל ההיסטוריה של קריאות סגורות. • הצגת קטלוג פריטים ללקוח כולל אפשרות להורדת חומר שיווקי וטכני על המוצרים ע"י הלקוח עצמו • אופציה להצגת מחירון יעודי ללקוח בהתאם לקוד זיהוי הלקוח • יכולת מובנת להצגת דוחות ושאילתות ללקוח מתוך מערכת SAP וסינון אוטומטי של תוצאות בהתאם לקוד זיהוי הלקוח • אפשרות להציג ארכיון של מסמכים רלוונטיים ללקוח (הצעות מחיר, הזמנות קודמות שלו, תעודות משלוח וחשבוניות) • לקוח שלכם מעודכן בזמן אמת לגבי הסטאטוס שלו אצלכם!
מערכת in.Forms בנויה על גבי פלטפורמה AIR מבית Adobe ונהנה מכל היתרונות הטכנולוגיים של מוצרי Adobe • ביצועים גבוהים ויציבות מערכת לעומת אתרי אינטרנט, מאפשרים הזנת חומר מהירה והצגת דוחות מורכבים ללא זמן המתנה רב • רמת אבטחה גבוהה ומובנת, מקנה ביטחון מידע גבוה • ממשק משתמש אחיד ונוח, חוסך זמן הסתגלות והופך את סביבת העבודה לנעימה יותר • אפשרות לעבודה off-line ושליחת חומר לאחר חידוש תקשורת |
